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销售团队任务管理

这个页面讲的是销售管理者的实际工作:让每位管理者当下在做什么一目了然,看清哪些销售机会没有下一步、哪里在逾期。下面介绍这一切如何在 LadVen OS 中组织起来,以及团队会看到什么。

解决什么问题

场景概念流程图

场景概念流程:用于说明工作过程,不是界面截图,也不是截图证据。

在销售团队里,工作常常在销售机会与任务之间流失:管理者在谈判,却忘了回电;负责人看不到工作负荷,事后才得知失败。例会变成了"谁在忙什么",而不是结果。

这个场景这样来解决:每个销售机会都沿着销售管道推进,针对它设置带负责人和期限的任务,而管理者随时都能看到工作负荷、逾期以及没有下一步的销售机会——无需手动报表。

在 LadVen OS 中如何组织

场景概念流程图

场景概念流程:用于说明工作过程,不是界面截图,也不是截图证据。

这个场景由已经协同运作的模块组合而成:

  • 销售管道 — 销售机会从首次接触到赢单的各个阶段。
  • 销售机会的任务 — 打电话、发送报价、确认合同,带负责人和期限。
  • 负责人与下一步 — 每个销售机会始终有人跟进,并明确接下来做什么。
  • 负荷管控 — 看清每位管理者有多少任务和销售机会。
  • 自动化 — 当销售机会进入某个阶段时,机器人自动设置任务,并在逾期时提醒。
  • 仪表板 — 团队概览:进行中的销售机会、转化率、今日任务。

演示中包含什么

场景概念流程图

场景概念流程:用于说明工作过程,不是界面截图,也不是截图证据。

演示设置包含一条名为「销售漏斗」的销售管道,带有各个阶段以及按管理者划分的销售机会,每个机会都有负责人、金额和下一步。下面的章节说明负责人如何在日常销售工作中控制任务、期限和团队负载。

销售机会看板与任务

在销售机会看板上能看到整个团队的工作:按阶段分布的销售机会、负责人,以及机会卡在哪里。管理者跟进自己的销售机会及相关任务,负责人则掌握全局,并能快速找出没有下一步的销售机会。

管控与负荷

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场景概念流程:用于说明工作过程,不是界面截图,也不是截图证据。

仪表板汇总团队的全貌:进行中销售机会的金额、转化率、今日任务以及按阶段的分布。这是管理者的工作台——从这里可以看到谁负荷过重、哪里工作停滞、什么需要介入。

管理者能获得什么

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场景概念流程:用于说明工作过程,不是界面截图,也不是截图证据。

  • 看清每位管理者在忙什么、负荷如何;
  • 每个销售机会都有负责人和下一步——不会有任何事悬而不决;
  • 逾期和停滞不前的销售机会立即可见,无需手动报表;
  • 提醒和例行任务的设置交由自动化来完成。

落地清单

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场景概念流程:用于说明工作过程,不是界面截图,也不是截图证据。

  1. 创建销售管道,并把销售机会分配给各位销售。
  2. 设定团队规则:每个销售机会都必须有负责人和下一步。
  3. 为每个销售机会设置标准任务(电话、报价、合同),各自带负责人和截止日期。
  4. 配置机器人:当销售机会进入某阶段时创建任务,并在临近截止时提醒。
  5. 建立按负责人和截止日期的仪表板视图,让工作量一目了然。
  6. 约定管控节奏:主管查看逾期的和没有下一步的销售机会,而不是盯每个人的每一步。

应避免的问题

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场景概念流程:用于说明工作过程,不是界面截图,也不是截图证据。

  • 不要盯每个销售的每一步——按例外管控:逾期的和没有下一步的销售机会。
  • 不要把站会开成「谁在做什么」的点名——这在仪表板上已经能看到。
  • 不要让任务没有截止日期和负责人:这种任务既不被执行也不被管控。
  • 不要手动发提醒——那是自动化的工作,不是主管的工作。

如何衡量成效

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  • 各销售的工作量(活跃机会与任务数);
  • 团队转化率与阶段推进速度;
  • 逾期任务与停滞机会占比;
  • 主管汇总情况所花的时间(趋近于零)。

从哪里开始

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