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门户如何运作

收到的事项、正在做的工作和应承担的承诺,属于同一条工作轨迹。 LadVen OS 将请求、工作和承诺连接起来,让上下文在不同模块之间不会丢失。

这是产品的概念模型,不是界面截图,也不证明每项功能都已准备好。

同一轨迹上的三个区域

三个区域相互交叠、地位相同。它们不是连续的三层,也不是模块清单。

团队看到的内容对象状态
收到的事项——外部世界客户和外部参与者的请求成熟区域
正在做的工作——工作本身任务和下一个可验证结果成熟区域
应承担的承诺——义务面向客户的订单和承诺正在建设

我们如实标出第三个区域:它仍在扩展,不能把每个场景都描述为已经完整可用。

收到的事项

请求是进入上下文:客户请求、消息、表单或外部步骤。它说明谁需要什么,但本身还不是完成的结果。参阅 CRM 与请求客户门户

正在做的工作

任务把约定变成有负责人、截止时间、文件、评论和可验证结果的工作。参阅任务任务工作上下文

应承担的承诺

订单或承诺记录约定的范围和后续执行步骤。这个区域正在建设:只使用为您的门户描述的场景,并确认当前可用的操作。参阅运营

过渡关系才是核心

价值不在于三个区域并排存在,而在于过渡时仍保留同一个上下文:

  • 请求 → 任务:请求变成有负责人和截止时间的工作;
  • 订单 → 任务:承诺拆分为可验证的执行步骤;
  • 请求 → 订单:请求可以形成约定的范围和承诺。

如果您的配置或权限不支持某个过渡,不要用承诺替代它:按实际流程支持的方式保留关联。

贯穿各区域的层,而不是新区域

文档贯穿三个区域,保留版本、决定和审批。客户门户是同一组请求、工作和承诺的外部视图。它们不是第四、第五个圆,而是向不同参与者展示同一条轨迹中相关部分的层。

不要把内部任务和文档与外部访问混在一起:可见性由权限和上下文设置控制。

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